智能排隊(duì)系統(tǒng)是以人性化管理為設(shè)計(jì)理念，現(xiàn)代電子軟件技術(shù)，為客戶提供免站式排隊(duì)管理服務(wù)的系統(tǒng)。綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高科技，促使排隊(duì)秩序變得井然有序。
客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需到取號機(jī)上選定要辦理的業(yè)務(wù)，拿著取號機(jī)自動派給的號票在等候大廳就坐等待，由電腦的隊(duì)列管理來代替辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)，減輕辦理業(yè)務(wù)的負(fù)擔(dān)。當(dāng)輪到某顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)，電腦通過語音呼叫和電子顯示屏通知顧客到相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)，需要辦理多種業(yè)務(wù)的顧客憑一張?zhí)柶本涂梢缘蕉鄠€(gè)窗口進(jìn)行服務(wù)，重新取號排隊(duì)。智能排隊(duì)系統(tǒng)除了滿足的排隊(duì)取號需求之外，還能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)分流、VIP重點(diǎn)客戶單處理、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、排隊(duì)等待情況網(wǎng)絡(luò)查詢、短信通知等多種功能。并且通過對各網(wǎng)點(diǎn)的取號、叫號數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和圖表功能，為單位的成本、效益方案提供參照數(shù)據(jù)。
批發(fā)無線排隊(duì)機(jī)、有線排隊(duì)叫號機(jī)、電腦型排隊(duì)機(jī)、廣告機(jī)、評價(jià)器
特點(diǎn)介紹　 
排隊(duì)管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進(jìn)了我們對排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列
支持無限種隊(duì)列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊(duì)列的順序靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個(gè)性化要求，使排隊(duì)人性化。
(3) 節(jié)假日隊(duì)列管理人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。
1.各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶可以自主按需任意增減
2.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
3.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶可以自主設(shè)定
4.操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
5.語音呼叫的信息客戶可以自主按個(gè)性化改
6.顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個(gè)性化改

新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評價(jià)等功能。
a.各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶可以自主按需任意增減
b.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
c.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶可以自主設(shè)定
d.操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
e.語音呼叫的信息客戶可以自主按個(gè)性化改
f.顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個(gè)性化改
特點(diǎn)介紹　 
排隊(duì)管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進(jìn)了我們對排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列
支持無限種隊(duì)列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊(duì)列的順序靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個(gè)性化要求，使排隊(duì)人性化。
(3) 節(jié)假日隊(duì)列管理人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。

產(chǎn)品概述
優(yōu)越觸摸屏全無線排隊(duì)機(jī)是針對今朝海內(nèi)外營業(yè)年夜廳使用情況，汲取和總結(jié)從前同業(yè)業(yè)、半無線 和無線排隊(duì)產(chǎn)品缺乏及毛病，全新開辟的自助式全無線排隊(duì)產(chǎn)品，采用無線信道及地點(diǎn)編碼技巧，系統(tǒng)通訊穩(wěn)定牢靠。產(chǎn)品經(jīng)由過程國度威望部分檢測。
A、排隊(duì)叫號機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn)：
■ 全新外不雅，人體工學(xué)設(shè)計(jì)，名義采用金屬烤漆亞光磨砂處置，凸顯高尚。
■ 紅中或聲波觸摸屏，高清楚度，長久耐用，機(jī)能穩(wěn)固，智能辨認(rèn)。
■ 本拆EPSON532嵌進(jìn)式挨印機(jī)，塑料出紙導(dǎo)件，出紙順暢，決不卡紙。
■ 產(chǎn)業(yè)級嵌入式無電扇設(shè)計(jì)公用主板，可靠性高，性好。
■ 內(nèi)置5W功放音箱，300仄圓米之內(nèi)聲響清晰，不用外接音箱，省時(shí)省力。
■ 內(nèi)置預(yù)留VIP磁卡器，塑料導(dǎo)件，順暢，不會傷卡。
■ 支持多達(dá)16個(gè)無線信道促墨自清的N從經(jīng)銷商到辦事商 廣州靚家居的富麗回身，鄰近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間排隊(duì)機(jī)不會彼此煩擾。
■ 智能系統(tǒng)主動開關(guān)機(jī)功能，開關(guān)時(shí)間可以設(shè)定
B、軟件呼叫器的特點(diǎn)：
■ 采用形狀小巧美觀流行UI界面設(shè)計(jì)。
■ 支持窗口登錄模式，翻開軟件叫號器便可以叫號，不用輸入工號和稀碼，
削減工作量
■ 支持工號登錄模式，打開軟件叫號器輸入工號和才干叫號，用于考察
工作人員業(yè)績。
■ 顧客取票時(shí)，硬件叫號器收出“嘀”的響聲，提醒工作人員有顧客取票
■ 軟件叫號器主界面封閉到義務(wù)欄時(shí)，顧客取票，在任務(wù)欄上的圖標(biāo)會閃爍
提示。
■ 支撐體系熱鍵功能，操縱人員能夠直接應(yīng)用電腦鍵盤完成叫號。
■ 顧客評估器USB線直接拔出到工作人員電腦USB口后，便可真現(xiàn)顧客評價(jià)
功能。
■ 支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價(jià)提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢等相關(guān)
叫號功能。

智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持HIS統(tǒng)一，科室分診取號和自動取號機(jī)自助取號等多種模式，靈活應(yīng)用于科室、醫(yī)技、藥房、處、收費(fèi)處、病房及體檢中心等不同的科室與部門。主要由智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)管理軟件、分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)軟件、虛擬叫號軟件、診室門口液晶顯示屏、候診區(qū)綜合液晶顯示屏、功放喇叭組成。
擴(kuò)展功能
增加器可實(shí)現(xiàn)刷VIP磁卡取票
增加三合一讀卡器，刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器，實(shí)現(xiàn)刷取票
過濾增加除按標(biāo)識，增加白名單，模式
支持功能，客戶評價(jià)不滿意時(shí)給電話號碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號票不同打印模版內(nèi)容
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